新潟県のSMI公認代理店サクセス・ギャランティー新潟のサイト

【 万人の成功を考えるSMI代理店、サクセスギャランティー新潟のサイト 】
 
 
2019年末に発生した新型コロナによって、生活形態や労働のスタイルも大きく変化しました。企業の在り方や価値観も変わりました。そして、2022年の2月にはロシアがウクライナに侵攻し、世界の秩序が大きく揺らいでいます。しかし、そのように人類が大きな困難に直面した今も、人間の本質は全く変わっていません。大自然も宇宙の法則に従って何ひとつ変わることなく営まれています。歴史に目を向けると、人類がより良き社会を目指して積み重ねてきた普遍的価値観も、やはり変わることはありません。SMIのアイデアも人類の普遍的真理といわれます。当社は今後も、その普遍性ゆえに世界中で多くの実績を残してきたSMIのアイデアを、一人でも多くの人生にご活用頂き、そして一社でも多くの発展に寄与し、社会に貢献して参ります。
 

SMIの創業の理念
《最高の価値ある生き方−「トータルパースン」を目指して》
 
SMI(Success Motivation Institute )は1960年にアメリカのポールJ・マイヤーによって設立されました。SMIでは国や民族を問わず、世界の誰もが豊かな潜在能力を持っている。そして、その潜在能力を活かした人生を送るために、人生六分野のバランスのとれた生き方を提唱しています。則ち家庭生活面での成功、経済職業面での成功、教養文化面での成功、社会生活面での成功、精神倫理面での成功、そして健康身体面での六つの成功です。この人生六分野をバランスよく目指す人をSMIでは最高の価値ある生き方として「トータルパースン(全人格)の人」と言います。(※トータル・パースンのページへ)
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SMIクライアント紹介ーNO36
 新潟県新潟市中央区
  新潟古町のそば処『藪蕎麦』 


開店当時より人気のカレー蕎麦

 そば処『藪蕎麦』 芥川賞作家が愛した新潟古町の『藪蕎麦』  

 
今回は、SMIモーニングアカデミーに長年にわたってご参加頂き、地域の活動でもご活躍の岸本裕一氏です。
 昨年亡くなられた芥川作家で、新潟古町の出身の新井満氏は、藪蕎麦さんの蕎麦を心から愛しておられた。帰郷した際には必ず藪蕎麦さんを訪れた。また毎年、大晦日の年越し蕎麦の注文をされていた。新井満さんは藪蕎麦さんをマスコミや雑誌等にも良く紹介していた。文芸春秋(月刊)に紹介されたときは新井さんの藪蕎麦さんの蕎麦への愛情が伝わってきた。亡くなられた今、そうした記事も懐かしく思い出される。
 また、新潟の老舗である藪蕎麦さんは、新潟島(※信濃川と日本海に囲まれた地域)に長年住んでいる年配者の中には、人生の最後には、藪蕎麦さんの“そば”を食べてから死にたいという人も多いと聞く。事実、過日もそうした人が店を訪れ、一口しか蕎麦を口にできなかったが、満足した表情で帰られ間もなく亡くなられたという。そのように愛され続ける店を守っていくためには常に、店に携わる人達の自己管理と、自己研鑽こそが鍵になると岸本さんは言う。そうしたことの一貫としてのSMIの学びでもあると語っておられる。


【このコーナーでこれまで紹介したSMIクライアントの皆様】

1,(株)伊平板金工業所 2,(有)星山米店 3,(株)三日月化粧品店 4,(株)新潟クボタ 5,(株)長井ロングオート  6,新極真会新潟支部道場 7,フリースクール寺子屋ありがとう 8,マルシン食品(株)  9,(有)佐上商会  10,(株)阿賀・グローバル  11,(株)やま電  12,農業法人石山農産  13,(有)中条農産  14,中村スタジオ  15,東京自由が丘のフレンチレストラン『プティマルシェ』  16,剣舞道場『峰精館」 17,小池ろうそく店  18抗酸化陶版浴『ここゆ』  19,竹内歯科クリニック   20,(株)丸菱電子 21,(株)千手   22,そば処『藪蕎麦』   23,(株)佐藤重機建設   24,新発田商業高校女子バレーボール部   25,(株)高建・高建グループ 26,コバック豊坂店・新発田店  27,山川建築事務所  28,(株)大滝自動車  29,東京自由が丘のフレンチレストラン『プティマルシェ』U 30,(有)星山米店U 31,(株)伊平板金工業所U 32,(株)新潟クボタU 33,Beauty Cosme三日月 34,マルシン食品(株)U 35,(株)クスミ 36,そば処『藪蕎麦』U 

★☆これからのフォロー・セミナーのお知らせ


《令和4年8月の予定》
■第19期SMIビジネス塾 ◇年間テーマ「リーダーシップはセルマネジメント」 ◇日時 令和4年8月16日(火)
 ◇今月のテーマ「コストをかけずにイノベーションに成功する」 ◇会場 新潟ユニゾンプラザ4F小研修室
■第35期SMIモーニングアカデミー ◇年間テーマ「善きリーダーは自己マネジメントする」 ◇日時 令和4年8月28日(日)
 
◇今月のテーマ「イノベーションとは何か?」 ◇会場 東横イン新潟駅前4F会議室

《令和4年9月の予定》
■第19期SMIビジネス塾 ◇年間テーマ「リーダーシップはセルフマネジメント」 ◇日時 令和4年9月20日(火)
 ◇今月のテーマ「イノベーションとはまず捨てることから」 ◇会場 新潟ユニゾンプラザ4F小研修室
■第35期SMIモーニングアカデミー ◇年間テーマ「善きリーダーは自己マネジメントする」 ◇日時 令和4年9月11日(日)
 ◇今月のテーマ「リベラルアーツから戦略が生まれる」 ◇会場 東横イン新潟駅前4F会議室

※上記いずれのセミナーも、新型コロナ対応のマスク着用とソーシャルディスタンスで、時間を短縮し実施します。
※SMIビジネス塾は「長岡教室」を開校する予定です。会場の関係で、新型コロナの状況を見ながら実施していきます。
※ケースによって日時や内容等の変更がある時があります。事前に下記まで連絡下さい。

《今月のSMI雑感》



 「売ることをやめたら、売れるようになったんです」


 先日、SMIモーニングアカデミーで、お客をファンにするということが話題となった。食品の卸業を営んでおられるH社長が、「このドラッカーの“customers”と”a customer”は全く違うという考えは素晴らしいですね。目からウロコでした」と言われた。確かに、ここには顧客を単なる一般客と見るか、一人の人間として見るかという大きな違いを感じる。

■「売ることをやめたら、売れるようになったんです」

 SMIビジネス塾に、ここ10年参加されている建築・不動産販売業のS社長が上記の話に触れ、「うちは正にこのドラッカーの言葉通り、売らねばとしゃかりきになっている時は、お客様が皆一般客になってしまっていました。だから、一度仕事をやるとリピーターとなって戻ってきてくれるお客はほとんど無く、馬車馬のように売り続けなければならなかったのです。しかし、SMIを始めた頃から、そうした事を一切やめ、売らない営業に切り替えて、お客様の困りごとだけを聴きに行くというスタンスにして、売ることをやめたら全く逆のことが起きて、お客様が我が社を指名で仕事を出してくれるようになり、正にファン作りに成功することができたのです。その後一度も売上げを落としたことがないのです」と言われた。
 正に”a customer”に徹して、ファン作りに成功したという良い実例だった。

■従業員一人ひとりのファンを作る

 やはりSMIビジネス塾に参加され、SMIの社内塾を毎年続けておられるバイクショップのS社長が、「うちはスタッフ一人ひとりにファンがついています」と言われた。
 その会社は、わたしが「スズキ」に勤めていた時からのお付き合いで、社員の定着率が高く、ここ15年定年退職で辞められた方以外は、辞めた人が皆無のお店だ。
 いつ伺っても、メカニックの方とお客様が楽しそうに会話しておられるのを目にする。見ていてスタッフが本当に仕事が好きだ、という思いが伝わってくる。
 このお店のお客様は店のファンであり、従業員の一人ひとりのファンなのだ。これ以上お客様との強い繋がりは無いなと思った。だからこそ、この店の周囲のバイクショップは撤退や廃業に追い込まれていったが、逆にこのお店は従業員も増え、売上げを伸ばしてきた。
 やはりこちらの会社も“customers”ではなく”a customer”に、という店で成功した好例だ。

■ファン作りの極意は?

 現代の消費者は買う物を通して、自分の価値を買う時代に入ったと言われる。
 自分の価値と一致すると、高い安い関係なく買っていくのだ。だからこそ、売られること(価値観の押しつけ)をキラい、自分の価値観を理解してくれる人から買おうとする。逆を言うとお客一人ひとりの価値観を理解する”a customer”の会社に徹していったなら、コロナも不況もほとんど関係無くなり、他との差付けもしやすくて、今こそがチャンスの時代とも言えるようになっていく。

 ドラッカーは、「企業側が売っていると思うものを顧客が買っていることは稀である」という。これは顧客が感じている「価値」を売ろうとせず、企業側の価値を押しつけて販売していることを戒めている言葉だ。そして「顧客のところへ行き、顧客と対話せよ」と説く。経営の本質に戻って、顧客と徹底的に対話し、そのニーズを汲み取るということ。一万件の顔の見えないデータより、数十件の深い対話から導き出されたニーズの方が価値があるということだ。

 現代は激しく変化する難しい時代ではあるが、上記のような会社やお店を見るにつけ”a customer”に徹し、その顧客の価値というところにスポットライトを当てていけば、必ず「ファン作り」に成功し、売上げが増大していくことは間違いないと確信させられる。   SMI 小杉 (2022年7月30日)





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《過去のSMI雑感タイトル》

〔令和4年〕
7月 「売ることをやめたら、売れるようになったのです」
6月 名声は霞であり、人気は偶然であり・・・永続するものは品性である
5月 『勇将の下に弱卒なし』
4月 リーダーの真摯さは人事に現れる
3月 世界一の宰相メルケルの”真摯さ”
2月 プーチン大統領と『マネジメント』
1月 レジリエンスに生きる

〔令和3年〕
12月 正直に、真っ直ぐに!
11月 笑いの力
10月 傾聴し、アドバイスは絶対にしないでください

9月 倫理は人を自由にし、道徳は人を強制する
8月 ヒヤリハット300回で一人退社し、一組離婚する?

7月 蘇れ、メザシの“土光さん“!
6月 問いこそが答えU
5月 泥を見るな星を観よ
4月 死刑囚をも変えた、池田晶子の言葉
3月ノーベル候補となった渋沢栄一
2月 「風俗店へ行った翌日の客は・・・」!?
1月 人生を変えた新島昇先生との出会い

〔令和2年〕
12月 「あと10年、続けてください!」
11月 どんちゃん騒ぎでもしているように仕事を楽しむ
10月 ある会社の“仕事賛歌”

9月 ピグマリオン効果
8月 佐賀のがばいばあちゃん
7月 『君子』は人の美を成す
6月 「今年の新茶はあまり美味しくないんですわ」
5月 「問い」こそが答えだT
4月 困っても、困ったらあかん!
3月 体内に同居する名医を活かし、コロナに対峙する
2月 SMIを聞いて涙が止まらなかったんです
1月 SMI×ドラッカー=ONE TEAM

〔令和元年(平成31年)〕
12月 今、仕事が心地よいんです!
11月 フランシスコ教皇来日に思ったこと
10月 ラグビー日本チームと応援パワー
9月 久しぶりのSMI懇親会
8月 『社風』の力
7月 TO DO LIST健康法
6月 「100歳になっても、チャレンジする目標さえあれば・・・」
5月 現代の『むごい教育』
4月 「グッドモーニング」!
3月 あなたは”胸像”にどんな言葉を刻みますか
2月 ゾウのストレス解消法
1月 新潟に帰ったら、お店によることが一番の楽しみなんです

〔平成30年
12月 一隅を照らすモティベーターとして生きる
11月 山梨県が日本一の健康長寿県の理由!?
10月 「ウサギとカメの童話」 カメの勝因は!?
9月 「あなたは何に熱中しでいますか!」
8月 “小さな大成功者“尾畠春夫さん!
7月 SMIは2万冊の内容が収まっていますね
6月 「誰がために鐘は鳴るやと・・・」
5月 社長、私の給料は下げてください!
4月 「SMIは私の人生のバック・ボーン!」A
3月 「SMIは私の人生のバック・ボーン!」@
2月 「そだね〜」がチームを活性化する
1月 「仕事?−はい大好きです」


〔平成29年〕
12月 今年も届いた素敵なクリスマスカード
11月 「リコール」の手紙
10月 いつも勝つのは亀なのです!
9月 子供たちの夢を磨いているのや!
8月 ドラッカーのリトマス試験紙
 
7月 「働き方改革」の本質
6月 片手で卵を簡単に割る方法!?
5月 私には1年のセールス経験が10回あるのですよ?
4月 久しぶりのベーシック・トレーニング
3月『ACT AS IF』を人生に生かす
2月 SMIやれば病気にならない!?
1月 天を畏れ、天を敬い、堂々と生きる一年に



平成30年SMI雑感へ
平成29年SMI雑感へ
平成28年 SMI雑感へ
平成27年 SMI雑感へ
平成25年・26年SMI雑感へ
平成23年・24年SMI雑感へ
平成22年以前のSMI雑感へ

◇SMIとは

 SMIはサクセス・モティベーション・インスティチュートの略で、本部はアメリカのテキサス州ウエイコ市に1960年にポール・J・マイヤーによって創立され、目標に向って行動する人間の心"モティベーション"に関する多くのプログラムを開発、 24ヶ国語に翻訳され、80余ヶ国で活用されている、世界最大の能力開発組織です。

 SMIプログラムは、半世紀に亘り歴史と言語、習慣、宗教、文化、人種等を乗り越え、 世界規模で多くの成功者を輩出し、日本でも多くの事業家、ビジネスマン、医者、弁護士、教育者、 スポーツ選手、主婦、行政府に至るまで広範囲な方々に活用され、あらゆる分野に実績を持っています。

 現在日本ではSMIインターナショナル(http://www.smi-japan.jp)を総代理店として、全国主要都市を中心に62社の公認代理店があり、地域の発展に貢献しています。


 SMI創立者 ポールJ・マイヤーへ

【お問い合わせ先】


SMIインターナショナル公認代理店

有)サクセス・ギャランティー新潟
〒950−0921 新潟市中央区京王1-2-21
tel ; 025-286-5488
fax ;025-286-1581
E-mail success8@sg-n.co.jp
URL http://www.sg-n.co.jp/